大连泛瑞客制衣有限公司 企业社会责任报告

大连泛瑞客制衣有限公司 企业社会责任报告

一、公司概况
大连泛瑞客制衣有限公司成立于 2005 年，是一家集设计、研发、生产、销售、服务于 一体的现代化服装企业，大连泛瑞客不断开拓发展，走在时代的前端，以工厂的智能化改造 为手段，以工人的技术培育为根本，通过线上线下的完美融合，走出了一条定制服装专业化、高端化和差异化的创新路子。在实现了设备、生产智能化的同时，也改变了服装产业的生产销售格局，把男装“设计—生产—销售”代入人工智能时代。
我们始终坚持绿色、创新、开放、共享的发展理念，先后通过了 ISO9001 质量管理体系 认证，ISO14001 环境管理系统认证，ISO45001 职业健康管理体系认证。公司先后获得“十 大创新企业”称号、“2020 辽宁服装优质制造 50 强企业”、“辽宁省服装行业十大定制品牌” 等荣誉称号。
2011 年创⽴品牌 AruGaw 诺尜，诺尜—诺，取之⼀诺千⾦，尜则象征男⼈的品质浑金璞 玉，重情重义。AruGaw 诺尜既是继承者又是求索者，更致力于走在潮流时尚最尖端，传承 于意式定制西装，紧跟潮流时尚的变化，并结合国人的特质进行改良与革新，打造出属于自己的时尚流派－中国的高端定制男装。
二、企业文化
我们的使命：打造自信成功男士，让世界追随而努力服务；
我们的愿景：成为高端时尚领导者；
我们的定位：男装定制新连派；
我们的卖点：都次都有更好的改变；
我们的承诺：不超级满意不买单；
我们的服务理念：工作的核心是服务，服务的核心是愿意，服务的宗旨是舒服；
我们的团队理念：同一个梦想，同一个声音，同一个心跳；
我们的行动理念：崇尚行动，结果至上；
我们的核心：一切为您，想您所想。
泛瑞客六大核心性格：
尊重：尊重从自我做起，从身边做起；服务：好服务是愿意的服务，服务决定未来；
定位：定位越高，对手越少；
责任：接受责任是成长的开始，更是成功的开始；
简单：做的多，说的少；
自省：自我批评，做正直、善良的人。
泛瑞客六大生存法则：
1、用顾客的满意度来衡量和要求自己；
2、不是因为销售而服务，是因为服务的好而自然销售；
3、追求完美，注重细节、细节、细节，还是细节；
4、没有团队的成绩，就没有个人的荣誉；
5、以诚待人，信守承诺；
执行标准，坚决捍卫服务品质。
三、智能化改造-打造智慧工厂
（1）研发试衣魔具量体 APP
通过手机拍摄客户正侧面照片，采用互联网和信息技术相结合取得人体尺寸，轻松解决 量体问题，突破时间和地域的限制，使量体定制更精准更简洁更个性化。
（2）FARIC 全品类服装定制云制造平台
服装定制云智造平台建设项目是一套集慧下单、能研发和于体，以灵活应对 B 端客户 需求，融和多种业务运营的系统集成平台。云智造将实现客户需求数据直接驱动工厂执行的 “互联网平台 +制造 ”运营模式，大幅减少中间浪费环节迅速提高企业盈利能力和客户满 意度水平。实施云智造台项目，将帮助企业建立产品数字化工应用的大据库实现数据化，生 产智能响应实时打造企业快速对市场变的柔性平台有效助力传统制造型企业向平台型、生态 型、绿色型企业转型升级。
四、品质先行，追求完美，为社会提供优质服务
AruGaw 诺尜是泛瑞客独创男装高端定制品牌，品牌自创立以来，始终坚持品质先行，追求完美的精益求精的精神，满足了顾客个性多层次需求，以优质的服务受到国内外客户的 青睐。同时，AruGaw 诺尜先后获得优秀男装品牌、最具成长力男装品牌、最受消费者喜爱品牌等荣誉称号。
五、幸福员工-为员工谋取幸福尊严
公司坚持“以人为本”的理念，通过对各项制度的完善，把实现和维护全体员工的利益提升至战略高度；通过各项具体工作的开展，把对职工权益的保护落到实处。
公司以“以岗定薪、按劳取酬”为原则，实行岗位工资和绩效奖励相结合的薪酬分配办 法，建立了考核与工资、奖金、调薪、晋升及培训等机制，为骨干员工和优秀人才提供中长 期的激励政策，充分调动了员工的积极性和创造性，不断提高员工的满意度和忠诚度。 公司积极为员工构建发展平台，从工作环境、健康关爱、职业发展等多个层面关爱员工，打 造和谐企业，建立长效的保障机制，营造“大家庭”的工作氛围。
六、环境保护-绿色生产、绿色发展
公司将环境保护作为企业可持续发展战略的重要内容，注重履行企业环境保护的职责， 积极践行环境友好及资源节约型发展。将环保管理纳入的管理体系，深入产品生产各个环节。
首先，公司在各部门中加强宣传，提高企业全体员工的环境意识。其次，将环境管理指标落 实到产品生产过程中的每一个环节，建立起从企业高层、中层到班组基层的目标责任制，形 成管理网络，及时通报各部门产排污情况，做到责任到位，奖惩分明，真正把环境保护和环 境理念深入到每个员工。利用现代信息技术手段，实行无纸化办公，推进节约型社会建设，
公司积极引入财务电算化、EERP 管理、内部网等现代信息技术手段，不断完善 OA 办公系统， 实现办公无纸化，不仅节省了纸张耗费、通信费用和邮寄费用，而且也减少了用电话、传真和邮寄联系方式对社会通信线路和邮政资源的占用，积极推进节约型社会建设。 鼓励员工技术革新，淘汰落后生产工艺，建设环境友好型企业。
七、共克时艰：“疫”举“疫”动，逆行而上
（1）千方百计复工复产
面对突发的新冠疫情，生产公司一方面以超常措施积极战“疫”，各部门狠抓落实，为生产奠定坚实的安全基础，严格按照防疫要求，强化企业管理，落实安全生产，确保员工的安 全和健康。
（2）捐助物资，为疫情防控提供“弹药”
疫情发生后，泛瑞客第一时间定向采购了 50 余箱防护衣、防护罩、手套、口罩等急需 的防控物资，捐赠给大连经济技术开发区董家沟街道，用于街道办管理大量返程人员。为疫 情防控尽微薄之力。
八、载誉而归，展泛瑞客风采

九、展望未来，一路绽放
本着“为社会提供优质的服务，为企业增加发展后劲，为员工谋取幸福尊严”的价值观， 我们始终不忘初心，以“建一流品牌 创百年企业”作为企业发展的宏伟目标，坚持发扬开拓 与稳健并重、传统与创新结合、效率与公平兼顾、人才与事业共长的经营理念，在百年未遇 的世界变局中，加快智能化改造步伐，实现智慧工厂。虽一路坎坷，但会一路坚持，一路绽放。
 

大连泛瑞客制衣有限公司
2022 年 2 月 28 日